Wie kann ich ein Reset ausführen, ohne meine Daten zu verlieren?

Hallo DagSchu. So ein verhalten ist mir eigentlich nicht bekannt. Schaltest du es auch ganz normal ein, also nur die Power-Taste kürz gedrückt halten? Mit gewissen Tastenkombinationen könntest du in verschiedene Modis kommen.

Sollte aber alles rechtens sein, sind deine Daten tatsächlich verloren. Es gibt zwar Möglichkeiten, die sind aber nur von Profis zu bewerkstelligen. Zudem ist das nicht die "legale" Art und daher bietet wir auch dazu keine genaueren Infos an.

Tut mir leid. Ich war wohl unklar. Das Smartphone reagiert. Es zeigt einen Startbildschirm wo ich wählen kann ob ich es nochmal versuchen will, was nicht funktioniert, oder "Factory data reset" wählen kann.