Tonproblem

Question

Seit einiger Zeit bleibt die Tonanzeige am Startbildschirm beim Drücken der Lautstärketaste auf Anruf statt auf Musik,Video,Spiele &andere Medien. Nach einem Neustart ist alles für kurze Zeit wieder normal. Wo liegt die Ursache dafür?

LG Horst

Denny · Answer

Hallo Horst!

Ich denke nicht, dass es sich dabei um eine Einstellungssache handelt sondern eher um einen Systemfehler.

Um auszuschließen, ob dieser Fehler von einer App hervorgerufen wird, muss ich dich fragen, ob du besondere Apps, wie bspw. eine andere Telefon-App nutzt?

Sollte dies nicht der Fall sein, würde nur ein Reset helfen. (Wenn überhaupt.)

Schöne Grüße!

Denny

Horstiboy · Answer

Hallo Denny, nein ich benutze keine andere APP. Du meinst also komplett zur&uuml;cksetzen, also einen Hardwarereset. Okay mu&szlig; ich dann wohl machen. Danke. MFG Horst

Denny · Answer

Hallo Horst! Vielen Dank f&uuml;r deine R&uuml;ckmeldung! In dem Fall w&uuml;rde ich sagen, dass dir nur der Reset bleibt. Ich hoffe, dass das Problem danach behoben ist und nicht an einem Systemfehler direkt von LG UX liegt. Du kannst uns gerne auf dem Laufenden halten. Sch&ouml;nen Gru&szlig;! Denny

Horstiboy · Answer

Hallo, Nach dem Update auf Android 10 ist das Problem gel&ouml;st. Keine Probleme mehr. Mu&szlig;te also keinen Reset machen. Mfg Horst

Denny · Answer

Guten Morgen, Horst! Wir bedanken uns f&uuml;r deine R&uuml;ckmeldung! Sch&ouml;n, dass es ohne ein Reset behoben wurde. Ich denke mal, dass Fehler im Hintergrund durch das Update entfernt wurden. Sch&ouml;ne Gr&uuml;&szlig;e Denny

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