Wie finde ich den Scan eines QR-Codes wieder, um ihn vorzuzeigen?
1.189 Aufrufe
Ich habe es geschafft, einen QR-Code vom Monitor aufs Redmi 8A zu scannen. Wie finde ich nun diesen Scan, um ihn bei Hermes vorzuzeigen?
Antworten
4- ✓ Als Lösung markiert#2
Hallo Ekaterina!
ich weiß nicht, ob ich dir ganz folgen kann, oder ob da ein Missverständnis vorliegt. Ein QR Code ist dazu da, um gewisse Funktionen oder Informationen einzuscannen und auszulesen.
In deinem Fall geht es wohl um den Versand eines Pakets, wozu der QR Code im Hermes Shop eingescannt werden muss, um ein Versandlabel drucken zu können, richtig?
Diesen QR Code musst du nicht einscannen, sondern erhältst ihn per Email oder in der Hermes-App und zeigt ihm dem entsprechenden Mitarbeiter.
Ich hoffe, dass ich das verständlich erklären konnte.
Bei Rückfragen kannst du dich gerne melden.
Schöne Grüße
Denny
Hallo Denny,
also: ich muss was von Amazon zurückschicken, die haben geschrieben, sie schicken mit einen QR-Code, den ich scannen und dann im Hermes-Shop vorzeigen soll. Hier der Text von Amazon:
- Bitte stellen Sie sicher, dass sich keine Codes zur Sendungsverfolgung oder alte Versandetiketten auf Ihrem Paket befinden. Wenn Sie keine gefährlichen Güter versenden, entfernen oder überdecken Sie bitte jegliche Markierungen, die diesen Eindruck erwecken könnten.
- Pakete sollten sicher verpackt und verschlossen sein, bevor sie an Hermes übergeben werden, sonst könnten Verpackungskosten anfallen.
- Bringen Sie Ihr Paket zu einem Hermes Shop. Um den nächstgelegenen Shop zu finden, nutzen Sie den Hermes ShopFinder .
- Zeigen Sie den Rücksendecode auf Ihrem Handy vor. Ein Hermes Store-Mitarbeiter wird den Rücksendecode scannen und Ihr Versandetikett vor Ort für Sie ausdrucken.
- Bitte legen Sie nur die unten aufgelisteten Artikel in das Paket, um Verzögerungen bei der Bearbeitung der Rücksendung zu vermeiden. Artikel, die nicht aufgeführt sind, können Sie über das Online-Rückgabezentrum retournieren.
Oh weh, jetzt habe ich es kapiert! Ich muss im Hermes-Shop Amazon aufrufen und da den Code suchen und dann denen den Code zeigen, damit die den scannen!
Nichts für ungut!
LG
Hallo Ekaterina!
Dass mit dem Code von Amazon war mir vorhin nicht ersichtlich, aber ja, du musst diesen QR Code in dem Hermes-Shop vorzeigen und daraufhin können die einen Versandschein ausdrucken.
Ich hoffe, dass alles geklappt hat und bedanke mich trotzdem, dass du dir die Mühe gemacht hast, um das vermeintliche Problem so genau es geht zu schildern.
Wenn du mal eine weitere Frage hast, bist du jederzeit willkommen.
Schöne Grüße
Denny
Antwort schreiben…
Melde dich an, um zu antworten.