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TechBone

"Klicken" bei Benachrichtigungs- bzw. Klingeltönen

852 Aufrufe
#1

Nachdem ich mein neues Xiaomi Redmi Note Pro 8 eingerichtet habe, ertönt beim Ein- und Abschalten, bei Benachtichtigungen und bei Telefonanrufen nur ein mehrmaliges "Klickgeräusch". Wenn ich versuche einen anderen Klingel- bzw. Benachrichtigungston auszuwählen ertönt ebenfalls nur diese "klicken" und es kann kein anderer Ton ausgewählt werden.

Die normalen Töne haben einen Tag lang ohne Probleme funktioniert. Als ich beim nächsten Mal den Bildschirm entspeert habe trat nur noch das Klickgeräusch auf. Das komplette Ausschalten des Gerätes hilft auch nicht weiter.

Gibt es hier eine Lösung des Problems oder ist ggf. das Gerät defekt?

 

Antworten

3
  • #2

    Hallo BJG!

    Ein Defekt des Geräts würde ich erstmal ausschließen wollen, oder hast du die Vermutung, dass dieses Klickgeräusch wie bei einem defektem Lautsprecher ist?

    Wie sieht es bei anderen Apps aus? Wird dort der Ton richtig wiedergegeben?
    In dem Fall würde ich eher auf ein Systemfehler tippen. Ein Reset des Geräts wäre hierbei eine Idee.

    Wir warten auf deine Antwort.

    Schöne Grüße!

    Denny

  • #3

    Hallo Denny,

    danke für die Rückmeldung.

    Bei anderen Apps habe ich das gleiche Problem, z. B. Videos bei YouTube.  Ich habe das Gerät auch schon in die Grundeinstellungen zurückgesetzt, leider ohne Erfolg. Beim Neustarten kommt gleich wieder das Klopfen bzw. klackern.

    Ich habe mich entschieden das Gerät zurückzusenden und austauschen zu lassen.

    Grüße

    BJG

     

  • #4

    Hallo BJG!

    Vielen Dank für deine Rückmeldung!

    Ich denke auch, dass es das Beste ist, das Gerät austauschen zu lassen, da ich wirklich einen Defekt vermute.

    Wenn du magst, kannst du dich gerne melden und uns berichten, ob alles geklappt hat.
    Bei weiteren Fragen bist du natürlich auch jederzeit willkommen.

    Schöne Grüße!

    Denny

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