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TechBone

Simkarte fällt nach Update ständig aus und geht wieder sporadisch an.

1.280 Aufrufe
#1

Hallo wertes Support Team,

mein Xioami MI Note 10 Lite ging am Anfang mit der Sim-Karte durch gehend. Nach einem MIUI Update auf 12.0.2.0 fällt die Sim-Karte ohne irgendwelche Einstellung zu tätigen aus.
Aus dem Sperrbildschirm oder das Ein/Ausschalten von Flugmodus zeigt keinerlei Wirkung. Man kann nicht mal sagen in welchem Zeitlichen Intervall. Die SIM Karte wird einfach nicht erkannt und schalte sich kurz ein und wieder aus. Manchmal funktioniert sie 1 Tag manchmal nur 20 Minuten.

Eine Wiederherstellung habe ich auch schon getan leider ohne Erfolg, dass Problem bleibt weiterhin bestehen. Selbst das erneute Installieren des MIUI Update Packet hilft nicht.  Bestimmte Apps die ich Deinstalliert habe zeigen keinerlei Änderung am Problem.
Ein Wackelkontakt im SIM Slot kann ich ausschließen da ich das Gerät darauf getestet habe. Ich bitte um dringende Rückmeldung und bedanke mich im Voraus für Ihre Mühe. 

Mit freundlichen Grüßen

Steven Q.

Antworten

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  • #2

    Guten Morgen, Steven!

    Ich denke, dass es sich hierbei um ein Update-Problem handelt, da uns auf TechBone-España schon einigen Meldungen über dieses Problem erreichten und viele Nutzer berichten, dass die SIM-Karte sporadisch "erkannt wird" oder aber, dass Verbindungen aller Art plötlich getrennt werden..
    Leider muss ich dir sagen, dass es dafür noch keine Lösung gibt. Ich kann in dem Fall nur raten, dem offizielen Xiaomi-Support mit Nachrichten zu bombardieren und um eine schnelle Lösung des Problems zu bitten.
    Hierbei von vornherein am Besten gleich alle Geräte-Details, wie bspw. Modell, Seriennummer, installierte Version, etc. angeben, um eine "Rückfrage-Mail" zu umgehen.

    Schöne Grüße

    Denny

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